近日,為提高翔順集團管理者的培訓技能水平,翔順花園酒店牽頭聘請佛科院旅游系教授在花園酒店七樓會議室開展了為期兩天的“如何做好內(nèi)訓師”培訓課程。
為使培訓得到更高的成效,集團及下屬公司90多名管理人員分兩批進行脫產(chǎn)培訓。課程內(nèi)容包括《培訓需求的確定》、《培訓課程的設計》、《培訓的方法與技巧》、《培訓效果評估》、《培訓實戰(zhàn)練習》。佛科院教授用通俗易懂的道理,由淺至深的課堂講解方式,讓學員融入其中,領悟知識點。
開班的第一天,授課老師將學員進行了分組,并起了各組的的隊名、隊號、隊的動作。接下來的每一次上課前,都用一個“破冰運動”來調(diào)動學院們的熱情。一天半的課程之后,最后半天,每個學員根據(jù)培訓期間學到的技巧,設計一個培訓課程,上臺利用2-5分鐘的時間對大家進行一個微型的培訓,從而把學到的知識運用于實踐之中,展示學習成果。兩天的課,既精彩又有意義。游戲、展示、團隊合作,使學員們的能力水平得到了顯著提升,能夠更加科學、系統(tǒng)地梳理培訓內(nèi)容并高效為員工培訓。