在這特別的日子里，首先祝你生日快樂！在過去的十九年里，你經(jīng)歷了風風風雨，但仍然銳意進取，以建筑隊起家，發(fā)展成如今橫跨第一、二、三產(chǎn)業(yè)的集團企業(yè)，產(chǎn)業(yè)多元化，凸顯競爭優(yōu)勢。在歲月的洗禮中，你愈發(fā)強大，不斷帶領(lǐng)著翔順人披荊斬棘，打造“翔順”品牌，弘揚翔順精神。
19年同行，感恩有你。你知道嗎？我的QQ昵稱叫七晴，其實就是為了銘記你的情義，意為“七建之情”。人們常說，緣是一種氣息，情是一種緣聚。2007年，因為崔總和洪姐的熱心幫助，我幸運地和你結(jié)緣。人需要有緣，更需要有情。你像冬日里的陽光，在我困難的時候給予我溫暖，和煦的翔風吹散了我臉上的憂傷，可以繼續(xù)在知識的殿堂里快樂求知。我的心田里種下了一顆感恩的種子，萌芽茁壯成長，吃水不忘挖井人。謝謝你的熱心關(guān)愛，也謝謝你為我提供了一個鍛煉的平臺，讓我長見識長知識，體驗社會生活。往后幾乎每個暑假和寒假，我都在這里度過。翔順人熱情真誠，寬容有愛。稚氣未脫的我初來花園酒店客服部報到時，什么都不會，手忙腳亂，打翻或摔破東西時有發(fā)生。同事們不但沒責怪我，安慰我慢慢學就會了，還教給我很多客房服務(wù)的基本知識和技能，給了我很多幫助，使我不斷成長。慢慢地，我少了當初的慌忙和急躁，多了一份大膽和鎮(zhèn)定。翔順人兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，我深受感染。從客房服務(wù)員的房間清潔到樓面服務(wù)員的端茶遞水，從旅行社的前臺接待員的咨詢服務(wù)到象窩茶業(yè)銷售員的銷售服務(wù)，從不銹鋼生產(chǎn)工的流水線生產(chǎn)到辦公室文員的資料整理，在這里我明白了——勞動沒貴賤之分，無論身居何職，只要用心做好自己，事事盡心盡力，為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績，就是為自己創(chuàng)造發(fā)展的機會。在這里你讓我成長了，我也見證了你的成長和發(fā)展。
你一直秉承著“誠信做人，客戶至上，回報社會，共創(chuàng)美好新生活”的企業(yè)理念。
人無信不立，業(yè)無信不興。你深知企業(yè)生存的王道就是“誠信”。誠信在一個企業(yè)中可以是全方面的，從產(chǎn)品質(zhì)量到服務(wù)水平，處處都能體現(xiàn)出一個企業(yè)的誠信態(tài)度。一位CEO曾說過，產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量等于道德，產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到消費者的切身利益，也關(guān)系到企業(yè)的生命線和尊嚴。因此，你一直以來嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，堅信客戶的的口碑是我們最好的廣告，客戶的信賴是我們最好的回報。你嚴苛的堅持，贏得了客戶的信賴，用實際行動塑造了企業(yè)品牌。
“客戶至上”的服務(wù)理念始終貫穿企業(yè)文化。誠信使你在市場占據(jù)了一席之地，但你也意識到市場這塊大蛋糕，很多人虎視眈眈著?？蛻舻男枨笫鞘袌龅娘L向標，你清楚地知道要想占領(lǐng)更大的市場份額，必須把客戶需求擺在第一位，細化服務(wù)，貼心服務(wù)。同時，你擁有長遠的企業(yè)戰(zhàn)略眼光，擁有一顆感恩回饋客戶的心，在特殊節(jié)假日或周年慶期間推出一些系列感恩優(yōu)惠措施，而團隊的優(yōu)化是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要前提。所以，你特別注重員工素質(zhì)的提升和培養(yǎng)，定期開展封閉式培訓或不定期組織外出學習，以謀求員工和企業(yè)的共同發(fā)展。你知道企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)不是賬面流動的資金，而是一個個普通而不平凡的員工，是他們的拼搏和奮斗為企業(yè)創(chuàng)造了財富。你關(guān)心員工，不斷提高員工工資、福利水平，改善員工膳食、居住條件，每月舉行員工生日會，對員工在讀的優(yōu)秀子女進行獎勵，和外地員工共度中秋……給員工營造“家”的氛圍，增強員工的歸屬感，使員工隊伍較為穩(wěn)定，進而保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一企業(yè)生命線長久不衰，不斷促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。在某種程度上，你也在培養(yǎng)和吸引特殊的客戶群，因為勤勞敬業(yè)的員工也是我們潛在的客戶。
致富思源，回報社會。在加速推進企業(yè)發(fā)展的同時，你一直把支持市政建設(shè)，敬老助困，扶貧助學作為應盡的社會責任，小至對貧困學童的捐助、孤寡老人的噓寒問暖，大至捐資改建稔村鎮(zhèn)興育學校和捐建翔順實驗學校，汶川地震捐款獻血，西南旱災捐款送水；今年你為幫助我縣加快創(chuàng)建教育強縣的步伐，更是以獎勵的方式激勵更多新興學子進入國內(nèi)高等學府深造，這是多么令人振奮的消息，必定會促使縣教育邁向一個新臺階……你一次次地兌現(xiàn)“回報社會，共創(chuàng)美好新生活”的承諾，贏得了社會廣泛贊譽。
我相信未來的你一定會更強大，更光彩照人。在企業(yè)的經(jīng)營理念指導下，在崔總的智慧領(lǐng)導下以及所有翔順人的共同努力下，我們一定能翔飛夢想，順意人生！
