4月23日，經(jīng)廣東省旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)研究決定，翔順象窩酒店、翔順筠州酒店獲批準(zhǔn)成為“四星級(jí)旅游飯店”。
2023年4月6日-8日，省級(jí)星評(píng)工作組到翔順象窩酒店、翔順筠州酒店進(jìn)行四星級(jí)飯店評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)檢查。省級(jí)星評(píng)員以資深專業(yè)的眼光和嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)的工作態(tài)度，通過聽取匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽查問詢等方式對(duì)酒店的硬件設(shè)施設(shè)備、管理制度、運(yùn)營服務(wù)、安全生產(chǎn)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，給予了酒店寶貴且專業(yè)的意見和建議，最后通過了資料審查環(huán)節(jié)，并對(duì)酒店各項(xiàng)工作給予了充分肯定。特別在酒店必備項(xiàng)目、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營質(zhì)量中，兩家酒店均以出色的品質(zhì)贏得了評(píng)星專家的認(rèn)可。評(píng)星專家一致認(rèn)為翔順象窩酒店、翔順筠州酒店符合四星級(jí)旅游飯店的基本要求。
翔順文旅至今已有十九載的歷史，旗下酒店的創(chuàng)星之路中，翔順文旅秉承“用心服務(wù)，追求卓越”的服務(wù)理念，從硬件、軟件、管理等各方面著手，嚴(yán)格按照國家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)全面提升。與此同時(shí)，積極研究市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)，貼近新時(shí)代消費(fèi)者訴求，推出“滿意+驚喜”的產(chǎn)品和服務(wù)，努力讓每一位消費(fèi)者在這里遇見美好。
本次翔順象窩酒店、翔順筠州酒店能榮獲“四星級(jí)旅游飯店”稱號(hào)，離不開全體翔順文旅人的努力與付出，早在2021年11月，翔順文旅已正式啟動(dòng)兩家酒店評(píng)星專項(xiàng)工作，發(fā)動(dòng)全員參與，為此專門召開了“酒店?duì)巹?chuàng)國家四星級(jí)旅游飯店動(dòng)員大會(huì)”，成立了酒店星評(píng)小組，主負(fù)責(zé)酒店的創(chuàng)星工作，積極學(xué)習(xí)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、調(diào)整、優(yōu)化，才有了今天的成績。
目前文旅板塊逐漸發(fā)展壯大形成多元化產(chǎn)業(yè)鏈，板塊業(yè)務(wù)涉及餐飲、住宿、生態(tài)旅游、康養(yǎng)溫泉、茶業(yè)、食品加工等多個(gè)領(lǐng)域，在業(yè)內(nèi)頗受贊譽(yù)。旗下設(shè)2個(gè)特色景區(qū)，翔順金水臺(tái)溫泉特色小鎮(zhèn) (國家AAAA級(jí)景區(qū))、翔順象窩山生態(tài)園均被評(píng)為省級(jí)療休養(yǎng)基地，旗下翔順龍山酒店是云浮市首家國家四星級(jí)旅游飯店，隨著本次翔順象窩酒店、翔順筠州酒店被評(píng)定為四星級(jí)旅游飯店，翔順文旅的高質(zhì)量發(fā)展更添動(dòng)能。
未來，翔順文旅將進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量，為每一位客人提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)旗下酒店上檔升級(jí)，塑造品牌，為云浮酒店行業(yè)樹立示范標(biāo)桿，為地方文旅事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。